Dein Thema für deine Abschlussarbeit (Master/Bachelor):

"Kundenfeedbackmanagement als Instrument zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und nachhaltigen Geschäftsentwicklung bei Bestandskunden am Beispiel eines EMS-Dienstleisters"

  • Möglichkeiten zur Generierung und Aufbereitung von Kundenfeedback
  • Kundensegmentierung für wirtschaftliche Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Potenzial zur Geschäftsentwicklung bei Bestandskunden und Leadgenerierung
  •  Erarbeitung einer Roadmap zur Umsetzung mit Mess- und Zielgrößen zur Sicherstellung der Nachhaltigkeit

Dein Profil:

  • Studiengang der Fachrichtung  BWL, Internationales Management, Wirtschaftsingenieurwesen
  • analytische und konzeptionelle Denkweise
  • Engagement und Eigeninitiative
  • Proaktive und zielorientierte Herangehensweise
  • überzeugende Persönlichkeit mit starker Teamorientierung

 

Für weitere Informationen steht dir Frau Marcella Schießl unter Tel.: +49 9944 201-9057 gerne zur Verfügung.